Doprava & Platba📦

S úctou vám oznamujeme, že DOPRAVA ZDARMA PRI NÁKUPE NAD 70 € je dostupná pre všetky formy doručenia.

Doprava - Ako doručujeme naše produkty

📦 1. Doručenie cez Packeta (Z-BOX alebo Kuriér na Adresu)

Vašu objednávku si môžete nechať doručiť na jedno z výdajných miest Packeta alebo do Z-BOXu alebo priamo na Vami zadanú adresu. Packeta ponúka rýchle, pohodlné a cenovo výhodné doručenie.

📍 2. Výdajné miesta a Z-BOXy

✅ Viac ako 1000 výdajných miest po celom Slovensku.
✅ Možnosť doručenia do 24 - 48 hodín.
✅ Pohodlné vyzdvihnutie bez čakania.

💰 3. Cena dopravy

Cenu dopravy držíme jednoducho a transparentne:

Objednávky pod 70 € 4 €

Objednávky od 70 € Doprava zdarma

Platí pre zásielky do 5 kg.

📜 4. Ako funguje doručenie?

Po odoslaní objednávky dostanete e-mail alebo SMS s informáciami o zásielke. Po doručení na výdajné miesto alebo do Z-BOXu vám Packeta pošle unikátny kód na vyzdvihnutie.

⏳ 5. Čas na vyzdvihnutie

Po doručení máte na vyzdvihnutie balíka 7 dní na výdajnom mieste a 3 dni v Z-BOXe.

🔄 6. Možnosť predĺženia úložnej doby

Ak nestíhate vyzdvihnúť zásielku, môžete si ju predĺžiť priamo v aplikácii Packeta.

🔁 7. Vrátenie zásielky

Ak sa rozhodnete zásielku vrátiť, môžete ju jednoducho odoslať späť cez Packeta výdajné miesto. Stačí použiť Packeta vratkový kód, ktorý získate v našom e-shope.

📲 8. Stiahnutie aplikácie pre váš telefón

Pre pohodlné sledovanie zásielok, predĺženie úložnej doby a rýchle notifikácie si môžete stiahnuť oficiálnu aplikáciu Packeta:

Stiahnuť v Google Play Stiahnuť v App Store

Platby v našom e-shope

💳 1. Platba kartou cez Shoptet Pay

Online platbu vybavíte za pár sekúnd. Po odoslaní objednávky sa otvorí zabezpečené platobné rozhranie, kde platbu pohodlne dokončíte kartou alebo mobilnou peňaženkou.

⚡ 2. Čo Shoptet Pay umožňuje

✅ Okamžitú online úhradu objednávky bez čakania na manuálne spracovanie.
✅ Podporu platieb kartami Visa a Mastercard, vrátane Google Pay a Apple Pay.
✅ Rýchle potvrdenie transakcie, aby sme mohli objednávku začať vybavovať čo najskôr.

🔒 3. Ako sú spracované údaje zákazníka

✅ Údaje o karte zadávate v zabezpečenej platobnej bráne, nie priamo do administrácie nášho e-shopu.
✅ Citlivé kartové údaje (napr. celé číslo karty a CVC/CVV) nie sú u nás ukladané.
✅ Pri platbe môže byť vyžadované dodatočné potvrdenie cez 3D Secure (podľa pravidiel PSD2/SCA).

🛡️ Platobná brána integrovaná so Shoptet Pay je prevádzkovaná podľa medzinárodných bezpečnostných štandardov PCI DSS a komunikácia je šifrovaná.

💶 4. Ďalšie možnosti platby

✅ Bankový prevod: pokyny dostanete e-mailom po dokončení objednávky.
✅ Dobierka: platba pri prevzatí zásielky (poplatok za dobierku: +2 €).

Oficialna stranka SHOPTETPAY

🏦 SEPA platba bankovým prevodom

SEPA platba je pohodlný spôsob úhrady objednávky priamo cez bankový prevod v rámci eurozóny.

🧾 1. Údaje k platbe po dokončení objednávky

✅ Po odoslaní objednávky sa na konci objednávkového procesu zobrazí číslo účtu (IBAN), variabilný symbol a presná suma.
✅ Tie isté údaje dostanete aj v potvrdzovacom e-maile zo Shoptetu.

⚡ 2. Rýchle pripísanie platby

✅ Po odoslaní prevodu je platba spracovaná instantne (podľa Vašej banky).
✅ Objednávku ďalej vybavujeme hneď po potvrdení úhrady.

🔎 3. Lepšia kontrola objednávky

✅ Vďaka variabilnému symbolu je objednávka ľahko dohľadateľná a spoľahlivo spárovaná s platbou.
✅ Tento spôsob zjednodušuje správu objednávok na strane zákazníka aj e-shopu.

🟧 Pri SEPA platbe sa zľavy uplatňujú veľmi jednoducho: zákazník platí až finálnu sumu po zľave, takže úhrada je presná a objednávka prehľadne manažovaná.

Ako balíme naše produkty

🎁 1. Ako balíme naše produkty

V DIJARY veríme, že každý produkt, ktorý si od nás objednáte, nie je len obyčajná vec – je to darček, ktorý má priniesť radosť. Či už ho venujete svojim blízkym, obchodným partnerom alebo sami sebe, chceme, aby ste už pri rozbaľovaní zažili výnimočný pocit.

🎨 2. Jedinečné balenie pre každý produkt

✨ Každý produkt je zabalený v exkluzívnom dizajnovom obale, ktorý podčiarkuje jeho výnimočnosť.
🖋️ Naše obaly majú autorské potlače a jedinečný vizuál, ktorý z nich robí estetický zážitok.
🎁 Balenie je navrhnuté tak, aby ste ho mohli rovno darovať – bez potreby ďalšieho balenia.

🌿 3. Myslíme ekologicky

Nielenže dbáme na krásu a reprezentatívnosť našich balení, ale zároveň myslíme na prírodu. Preto naše produkty:

♻️ Sú balené do ekologického papiera, ktorý je recyklovateľný.
🌍 Nepoužívame zbytočné plasty – naše obaly sú udržateľné a šetrné k životnému prostrediu.
📦 Na ochranu produktov využívame papierové výplne namiesto plastových výplní.

💖 4. Reprezentujeme spolu s vami

Každý detail nášho balenia odráža vášeň pre kvalitu, estetiku a rešpekt k prírode. Chceme, aby ste boli hrdí na to, čo darujete – či už ako osobný darček alebo štýlový firemný prezent pre vašich partnerov.